Conditions d’utilisation (EULA)

Dernière mise à jour : 18 novembre 2025

Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de l’application mobile Seekia et des services associés (collectivement, « Seekia », l’« App » ou le « Service »). Veuillez lire attentivement ces Conditions.

En téléchargeant, accédant ou utilisant l’App, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas utiliser Seekia.

Conditions d’utilisation

1. À propos de Seekia

Seekia est un assistant de mode et d’achat basé sur la reconnaissance d’image et l’intelligence artificielle. L’App vous permet de télécharger ou de capturer des images de vêtements et de découvrir des produits similaires disponibles en ligne via des commerçants tiers.

Seekia est exploitée par son propriétaire (« nous », « notre »). Les références à « vous » ou « utilisateur » désignent toute personne qui installe, accède ou utilise l’App.

Notre Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous utilisez Seekia. En utilisant l’App, vous acceptez également notre Politique de confidentialité, disponible dans l’App et sur notre site web.

2. Éligibilité

Vous ne pouvez utiliser Seekia que si :

  • Vous avez au moins 13 ans (ou l’âge minimum requis dans votre pays pour utiliser ce type de service), et

  • Vous avez la capacité juridique de conclure un accord contraignant dans votre juridiction.

Si vous utilisez Seekia au nom d’une autre personne ou entité, vous déclarez et garantissez être autorisé(e) à accepter ces Conditions en son nom.

3. Création de compte et sécurité

Pour accéder à certaines fonctionnalités de Seekia, il se peut que vous deviez créer un compte.

Vous acceptez de :

  • Fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l’inscription.

  • Garder vos identifiants d’accès sécurisés et confidentiels.

  • Être responsable de toutes les activités effectuées depuis votre compte.

  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée ou de tout soupçon de violation de sécurité.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions.

4. Abonnements et paiements

Seekia propose des abonnements optionnels à renouvellement automatique qui débloquent des fonctionnalités et avantages supplémentaires (les « Abonnements »). Les offres disponibles peuvent inclure, par exemple :

  • Seekia Plus – Mensuel

  • Seekia Plus – Annuel

  • Seekia Premium – Mensuel

  • Seekia Premium – Annuel

Les noms exacts des offres, les fonctionnalités incluses et les prix sont affichés dans l’App et sur la page produit de l’App Store, et peuvent varier selon la région.

4.1. Facturation et renouvellement automatique

Les abonnements sont facturés via votre compte Apple ID par l’App Store d’Apple.

  • Le paiement sera débité de votre compte Apple ID au moment de la confirmation de l’achat.

  • Chaque abonnement est reconduit automatiquement pour la même durée (par exemple mensuelle ou annuelle) au tarif en vigueur à ce moment-là, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période de facturation en cours.

  • Votre compte sera débité du renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.

  • Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment dans les réglages de votre appareil :
    Réglages → [votre nom] → Abonnements

  • La suppression de l’App n’annule pas l’abonnement. Vous devez l’annuler explicitement dans les réglages des abonnements de votre compte Apple ID afin d’éviter de futurs frais.

4.2. Durée de l’abonnement et tarifs

Durée :

  • Les offres mensuelles donnent accès pendant un mois par période.

  • Les offres annuelles donnent accès pendant douze mois par période.

Tarifs :
Le prix de chaque offre (et la devise) est affiché clairement dans l’App et sur la page produit de l’App Store avant la confirmation de l’achat. Les prix peuvent varier selon votre région et les taxes applicables.

Si nous modifions le prix d’un abonnement, nous vous en informerons via l’App Store ou dans l’App, et le nouveau prix s’appliquera à la période de facturation suivante, conformément aux règles d’Apple. Si vous n’acceptez pas ce changement, vous devrez annuler l’abonnement avant le prochain renouvellement.

4.3. Essais gratuits et offres de lancement

Nous pouvons parfois proposer des essais gratuits ou des offres promotionnelles pour certains abonnements.

  • La durée et les conditions de tout essai ou offre seront indiquées dans l’App ou sur l’App Store.

  • Sauf annulation avant la fin de la période d’essai, l’abonnement sera automatiquement converti en abonnement payant et le montant correspondant sera débité de votre compte Apple ID.

  • Lorsque la loi et les règles d’Apple le permettent, toute partie non utilisée d’une période d’essai gratuite peut être perdue lors de l’achat d’un abonnement.

4.4. Remboursements

Tous les paiements et remboursements sont gérés par Apple via l’App Store.

En règle générale, les frais d’abonnement ne sont pas remboursables une fois débités, sauf si la législation applicable ou les politiques de remboursement d’Apple l’exigent.

Si vous estimez avoir droit à un remboursement, vous devez en faire la demande directement auprès d’Apple via l’assistance de l’App Store ou depuis l’historique d’achats de votre compte Apple ID.

5. Utilisation du Service

Vous acceptez d’utiliser Seekia uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions. En particulier, vous ne devez pas :

  • Utiliser l’App d’une manière qui enfreint les lois ou réglementations applicables.

  • Télécharger, partager ou transmettre du contenu illégal, nuisible, offensant ou portant atteinte aux droits de tiers.

  • Tenter d’accéder à des comptes, serveurs, réseaux ou systèmes sans autorisation, ou d’y interférer.

  • Procéder à de l’ingénierie inverse, décompiler, désassembler, modifier ou créer des œuvres dérivées basées sur l’App.

  • Utiliser des moyens automatisés (bots, scripts, scrapers, etc.) pour accéder au Service ou y interagir d’une manière susceptible de nuire à sa stabilité ou à sa sécurité.

Nous pouvons, à notre seule discrétion, suspendre ou mettre fin à votre accès à l’App si nous estimons raisonnablement que vous avez enfreint ces Conditions.

6. Contenu utilisateur

Seekia vous permet de télécharger ou de capturer des images de vêtements et d’autres contenus connexes (« Contenu utilisateur »).

Vous restez titulaire des droits sur votre Contenu utilisateur, mais vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances et pouvant être sous-licenciée, nous permettant d’utiliser, reproduire, traiter, analyser, afficher et exécuter ce Contenu utilisateur uniquement aux fins d’exploiter, d’améliorer et de fournir le Service (y compris l’entraînement et l’amélioration d’algorithmes lorsque la loi et notre Politique de confidentialité le permettent).

Vous êtes responsable de vous assurer que :

  • Vous disposez des droits et autorisations nécessaires pour télécharger et utiliser le Contenu utilisateur.

  • Le Contenu utilisateur n’enfreint pas les droits d’auteur, marques, la vie privée, le droit à l’image ou d’autres droits de tiers.

  • Le Contenu utilisateur ne viole pas la législation applicable ni ces Conditions.

Nous pouvons supprimer ou bloquer l’accès à tout Contenu utilisateur que nous estimons raisonnablement contraire à ces Conditions ou à la loi applicable.

7. Produits, services et liens de tiers

Seekia peut afficher ou renvoyer vers des produits, contenus, sites web ou services proposés par des tiers (par exemple des boutiques en ligne où vous pouvez acheter des vêtements).

  • Ces tiers ne sont pas sous notre contrôle et nous ne sommes pas responsables de leurs produits, contenus, conditions, politiques ou pratiques.

  • Toute transaction ou interaction avec des tiers est exclusivement entre vous et le tiers concerné.

  • Nous ne garantissons pas la disponibilité, l’exactitude, la qualité, le prix ou la livraison de tout produit ou service tiers.

  • Vous devez consulter attentivement les conditions et politiques de confidentialité de tout tiers avant d’interagir avec lui.

8. Services de localisation

Seekia peut demander l’accès à la localisation de votre appareil afin de fournir certaines fonctionnalités, comme l’affichage de contenu ou d’offres pertinentes pour votre région.

Vous pouvez contrôler les autorisations de localisation à tout moment dans les réglages de votre appareil. Si vous désactivez les services de localisation, certaines fonctionnalités de Seekia peuvent ne pas fonctionner correctement.

Toute utilisation de données de localisation est régie par notre Politique de confidentialité.

9. Propriété intellectuelle

Tous les droits, titres et intérêts relatifs à Seekia, y compris l’App, le logiciel, le design, les textes, graphiques, logos, marques et tout autre contenu (à l’exclusion du Contenu utilisateur) nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants, et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l’App à des fins personnelles et non commerciales, strictement conformément aux présentes Conditions et aux règles applicables de l’App Store.

Vous ne pouvez pas copier, distribuer, modifier, afficher publiquement, exécuter publiquement, ni créer des œuvres dérivées basées sur l’App ou l’une de ses parties, sauf autorisation écrite expresse de notre part.

10. Exclusions de garantie

Seekia est fournie « en l’état » (« as is ») et « selon disponibilité » (« as available »). Dans la mesure maximale permise par la loi, nous déclinons toutes garanties, expresses ou implicites, y compris, sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon.

Nous ne garantissons pas que :

  • L’App soit exempte d’erreurs, sécurisée ou fonctionne sans interruption.

  • Les résultats obtenus via l’App soient exacts, complets ou fiables.

  • Tout défaut sera corrigé.

Vous utilisez Seekia à vos propres risques.

11. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne saurions être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de profits ou de revenus, qu’elle soit directe ou indirecte, ni de perte de données, d’usage, de clientèle ou d’autres pertes immatérielles résultant de :

  • Votre accès ou utilisation (ou incapacité d’accès ou d’utilisation) de Seekia.

  • Toute conduite ou tout contenu de tiers dans ou via l’App.

  • Tout contenu obtenu depuis l’App.

  • Tout accès non autorisé, utilisation ou altération de vos transmissions ou contenus.

Dans tous les cas, notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de ou liée à l’App ou aux présentes Conditions est limitée au montant que vous nous avez payé, le cas échéant, pour l’accès à l’App au cours des douze (12) mois précédant l’événement à l’origine de la réclamation, ou au montant minimal supérieur exigé par la loi applicable.

Certaines juridictions n’autorisent pas certaines exclusions ou limitations de responsabilité ; il est donc possible que certaines des limitations ci-dessus ne s’appliquent pas à votre cas.

12. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous tenir indemnes, ainsi que nos filiales, dirigeants, administrateurs, employés, partenaires et agents, de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris des honoraires raisonnables d’avocat) découlant de ou liée de quelque manière que ce soit à :

  • Votre accès ou utilisation de Seekia.

  • Votre Contenu utilisateur.

  • Votre violation des présentes Conditions.

  • Votre atteinte à tout droit de tiers.

13. Résiliation et fin d’accès

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à Seekia, en tout ou partie, à tout moment et sans préavis si nous estimons raisonnablement que :

  • Vous avez enfreint ces Conditions ou la législation applicable, ou

  • Votre utilisation de l’App peut causer un préjudice à nous-mêmes, à d’autres utilisateurs ou à des tiers.

Vous pouvez cesser d’utiliser l’App à tout moment et la supprimer de votre appareil. La résiliation ne vous donne droit à aucun remboursement, sauf si la législation applicable ou les politiques d’Apple l’exigent.

Certaines dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur, notamment celles relatives à la propriété intellectuelle, aux exclusions de garantie, à la limitation de responsabilité, à l’indemnisation et au droit applicable.

14. Modifications du Service et des Conditions

Nous pouvons mettre à jour Seekia, modifier ou interrompre certaines fonctionnalités, et modifier ces Conditions périodiquement.

En cas de modifications substantielles, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » figurant en haut du présent document et pourrons vous notifier ces changements dans l’App ou par d’autres moyens raisonnables.

Votre utilisation continue de Seekia après l’entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n’êtes pas d’accord, vous devez cesser d’utiliser l’App.

15. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions, ainsi que tout litige ou réclamation découlant de ou lié(e) à celles-ci ou à Seekia, sont régis et interprétés conformément au droit espagnol, sans tenir compte des règles relatives aux conflits de lois.

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, elle s’appliquera dans la mesure maximale permise, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

16. Contact

Si vous avez des questions, commentaires ou demandes concernant ces Conditions ou Seekia, vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies dans l’App ou sur notre site web.

 

En utilisant Seekia, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié(e) par les présentes Conditions d’utilisation.

Vous avez une question ou une suggestion ? Nous sommes là pour vous aider.

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