Última actualización: 18 de noviembre de 2025. Estos Términos de uso (los «Términos») regulan tu acceso y uso de la aplicación móvil Seekia y de los servicios relacionados (conjuntamente, «Seekia», la «App» o el «Servicio»). Lee estos Términos detenidamente. Al descargar, acceder o utilizar la App, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes usar Seekia.
Seekia es un asistente de moda y compra impulsado por reconocimiento de imagen e inteligencia artificial. La App te permite subir o capturar imágenes de prendas de ropa y descubrir productos similares disponibles online a través de comercios de terceros.
Seekia es operada por su propietario («nosotros», «nos» o «nuestro»). Las referencias a «tú» o «usuario» se refieren a cualquier persona que instale, acceda o use la App.
Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando usas Seekia. Al utilizar la App, también aceptas nuestra Política de privacidad, disponible en la propia App y en nuestro sitio web.
Solo puedes usar Seekia si:
Tienes al menos 13 años (o la edad mínima requerida en tu país para usar este tipo de servicio), y
Tienes capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante en tu jurisdicción.
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Ser responsable de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta.
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Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.
Seekia ofrece planes de suscripción opcionales de renovación automática que desbloquean funciones y ventajas adicionales (las «Suscripciones»). Los planes disponibles pueden incluir, por ejemplo:
Seekia Plus – Mensual
Seekia Plus – Anual
Seekia Premium – Mensual
Seekia Premium – Anual
Los nombres exactos de los planes, las funciones incluidas y los precios se muestran en la App y en la página del producto en la App Store, y pueden variar según la región.
4.1. Facturación y renovación automática
Las suscripciones se facturan a través de tu cuenta de Apple ID mediante la App Store de Apple.
El pago se cargará a tu cuenta de Apple ID en el momento de la confirmación de la compra.
Cada suscripción es de renovación automática y se renovará de forma automática por la misma duración (por ejemplo, mensual o anual) al precio vigente en ese momento, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que finalice el periodo de facturación actual.
Tu cuenta se cargará por la renovación dentro de las 24 horas previas al final del periodo actual.
Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo:
Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones
Eliminar la App no cancela la suscripción. Debes cancelarla expresamente en los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple ID para evitar cargos futuros.
4.2. Duración de la suscripción y precios
Duración de la suscripción:
Los planes mensuales proporcionan acceso durante un mes por periodo.
Los planes anuales proporcionan acceso durante doce meses por periodo.
Precios:
El precio de cada plan (y la divisa) se mostrará claramente en la App y en la página del producto en la App Store antes de que confirmes tu compra. Los precios pueden variar en función de tu región y de los impuestos aplicables.
Si modificamos el precio de una suscripción, te informaremos a través de la App Store o dentro de la App, y el nuevo precio se aplicará en el siguiente periodo de facturación, sujeto a las normas de Apple. Si no estás de acuerdo con el cambio de precio, deberás cancelar tu suscripción antes de la siguiente renovación.
4.3. Pruebas gratuitas y ofertas de introducción
En ocasiones, podemos ofrecer pruebas gratuitas u ofertas promocionales de determinados planes de suscripción.
La duración y condiciones de cualquier prueba u oferta se especificarán en la App o en la App Store.
Salvo que canceles antes de que finalice el periodo de prueba, la suscripción se convertirá automáticamente en una suscripción de pago y la cuota correspondiente se cargará a tu cuenta de Apple ID.
Cuando lo permita la ley y las políticas de Apple, cualquier parte no utilizada de un periodo de prueba gratuita puede perderse cuando compres una suscripción.
4.4. Reembolsos
Todos los pagos y reembolsos se gestionan a través de Apple mediante la App Store.
Como norma general, las cuotas de suscripción no son reembolsables una vez cargadas, salvo que lo exija la legislación aplicable o las políticas de reembolso de Apple.
Si consideras que tienes derecho a un reembolso, deberás solicitarlo directamente a Apple a través del soporte de la App Store o desde el historial de compras de tu cuenta de Apple ID.
Aceptas utilizar Seekia únicamente para fines legales y de conformidad con estos Términos. En particular, no debes:
Utilizar la App de una forma que infrinja leyes o regulaciones aplicables.
Subir, compartir o enviar contenido ilícito, dañino, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.
Intentar acceder o interferir en cuentas, servidores, redes o sistemas para los que no tengas autorización.
Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o crear obras derivadas basadas en la App.
Usar medios automatizados (bots, scripts, scrapers, etc.) para acceder o interactuar con el Servicio de un modo que pueda dañar su estabilidad o seguridad.
Podemos, a nuestra entera discreción, suspender o terminar tu acceso a la App si consideramos razonablemente que has infringido estos Términos.
Seekia te permite subir o capturar imágenes de prendas y otro contenido relacionado («Contenido del usuario»).
Sigues siendo titular de los derechos sobre tu Contenido del usuario, pero nos concedes una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable para usar, reproducir, procesar, analizar, mostrar y ejecutar dicho Contenido del usuario únicamente con el fin de operar, mejorar y prestar el Servicio (incluido el entrenamiento y mejora de algoritmos cuando lo permita la ley y nuestra Política de privacidad).
Eres responsable de garantizar que:
Posees los derechos y permisos necesarios para subir y usar el Contenido del usuario.
El Contenido del usuario no infringe derechos de autor, marcas, privacidad, propia imagen u otros derechos de terceros.
El Contenido del usuario no infringe la legislación aplicable ni estos Términos.
Podemos eliminar o bloquear el acceso a cualquier Contenido del usuario que razonablemente consideremos que vulnera estos Términos o la ley aplicable.
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Estos terceros no están bajo nuestro control, y no somos responsables de sus productos, contenidos, términos, políticas o prácticas.
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No garantizamos la disponibilidad, exactitud, calidad, precio o entrega de ningún producto o servicio de terceros.
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