Términos de uso (EULA)

Última actualización: 18 de noviembre de 2025

Estos Términos de uso (los «Términos») regulan tu acceso y uso de la aplicación móvil Seekia y de los servicios relacionados (conjuntamente, «Seekia», la «App» o el «Servicio»). Lee estos Términos detenidamente.

Al descargar, acceder o utilizar la App, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes usar Seekia.

Términos de uso

1. Sobre Seekia

Seekia es un asistente de moda y compra impulsado por reconocimiento de imagen e inteligencia artificial. La App te permite subir o capturar imágenes de prendas de ropa y descubrir productos similares disponibles online a través de comercios de terceros.

Seekia es operada por su propietario («nosotros», «nos» o «nuestro»). Las referencias a «tú» o «usuario» se refieren a cualquier persona que instale, acceda o use la App.

Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando usas Seekia. Al utilizar la App, también aceptas nuestra Política de privacidad, disponible en la propia App y en nuestro sitio web.


 

2. Elegibilidad

Solo puedes usar Seekia si:

  • Tienes al menos 13 años (o la edad mínima requerida en tu país para usar este tipo de servicio), y

  • Tienes capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante en tu jurisdicción.

Si utilizas Seekia en nombre de otra persona o entidad, declaras y garantizas que estás autorizado para aceptar estos Términos en su nombre.


 

3. Registro de cuenta y seguridad

Para acceder a determinadas funciones de Seekia, es posible que debas crear una cuenta.

Aceptas:

  • Proporcionar información veraz, actual y completa durante el registro.

  • Mantener tus credenciales de acceso seguras y confidenciales.

  • Ser responsable de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta.

  • Informarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado o sospecha de violación de seguridad.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.


 

4. Suscripciones y pagos

Seekia ofrece planes de suscripción opcionales de renovación automática que desbloquean funciones y ventajas adicionales (las «Suscripciones»). Los planes disponibles pueden incluir, por ejemplo:

  • Seekia Plus – Mensual

  • Seekia Plus – Anual

  • Seekia Premium – Mensual

  • Seekia Premium – Anual

Los nombres exactos de los planes, las funciones incluidas y los precios se muestran en la App y en la página del producto en la App Store, y pueden variar según la región.


4.1. Facturación y renovación automática

Las suscripciones se facturan a través de tu cuenta de Apple ID mediante la App Store de Apple.

  • El pago se cargará a tu cuenta de Apple ID en el momento de la confirmación de la compra.

  • Cada suscripción es de renovación automática y se renovará de forma automática por la misma duración (por ejemplo, mensual o anual) al precio vigente en ese momento, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que finalice el periodo de facturación actual.

  • Tu cuenta se cargará por la renovación dentro de las 24 horas previas al final del periodo actual.

Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo:

Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones

Eliminar la App no cancela la suscripción. Debes cancelarla expresamente en los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple ID para evitar cargos futuros.


4.2. Duración de la suscripción y precios

Duración de la suscripción:

  • Los planes mensuales proporcionan acceso durante un mes por periodo.

  • Los planes anuales proporcionan acceso durante doce meses por periodo.

Precios:
El precio de cada plan (y la divisa) se mostrará claramente en la App y en la página del producto en la App Store antes de que confirmes tu compra. Los precios pueden variar en función de tu región y de los impuestos aplicables.

Si modificamos el precio de una suscripción, te informaremos a través de la App Store o dentro de la App, y el nuevo precio se aplicará en el siguiente periodo de facturación, sujeto a las normas de Apple. Si no estás de acuerdo con el cambio de precio, deberás cancelar tu suscripción antes de la siguiente renovación.


4.3. Pruebas gratuitas y ofertas de introducción

En ocasiones, podemos ofrecer pruebas gratuitas u ofertas promocionales de determinados planes de suscripción.

  • La duración y condiciones de cualquier prueba u oferta se especificarán en la App o en la App Store.

  • Salvo que canceles antes de que finalice el periodo de prueba, la suscripción se convertirá automáticamente en una suscripción de pago y la cuota correspondiente se cargará a tu cuenta de Apple ID.

  • Cuando lo permita la ley y las políticas de Apple, cualquier parte no utilizada de un periodo de prueba gratuita puede perderse cuando compres una suscripción.


4.4. Reembolsos

Todos los pagos y reembolsos se gestionan a través de Apple mediante la App Store.

Como norma general, las cuotas de suscripción no son reembolsables una vez cargadas, salvo que lo exija la legislación aplicable o las políticas de reembolso de Apple.

Si consideras que tienes derecho a un reembolso, deberás solicitarlo directamente a Apple a través del soporte de la App Store o desde el historial de compras de tu cuenta de Apple ID.


 

5. Uso del Servicio

Aceptas utilizar Seekia únicamente para fines legales y de conformidad con estos Términos. En particular, no debes:

  • Utilizar la App de una forma que infrinja leyes o regulaciones aplicables.

  • Subir, compartir o enviar contenido ilícito, dañino, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.

  • Intentar acceder o interferir en cuentas, servidores, redes o sistemas para los que no tengas autorización.

  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o crear obras derivadas basadas en la App.

  • Usar medios automatizados (bots, scripts, scrapers, etc.) para acceder o interactuar con el Servicio de un modo que pueda dañar su estabilidad o seguridad.

Podemos, a nuestra entera discreción, suspender o terminar tu acceso a la App si consideramos razonablemente que has infringido estos Términos.


 

6. Contenido del usuario

Seekia te permite subir o capturar imágenes de prendas y otro contenido relacionado («Contenido del usuario»).

Sigues siendo titular de los derechos sobre tu Contenido del usuario, pero nos concedes una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable para usar, reproducir, procesar, analizar, mostrar y ejecutar dicho Contenido del usuario únicamente con el fin de operar, mejorar y prestar el Servicio (incluido el entrenamiento y mejora de algoritmos cuando lo permita la ley y nuestra Política de privacidad).

Eres responsable de garantizar que:

  • Posees los derechos y permisos necesarios para subir y usar el Contenido del usuario.

  • El Contenido del usuario no infringe derechos de autor, marcas, privacidad, propia imagen u otros derechos de terceros.

  • El Contenido del usuario no infringe la legislación aplicable ni estos Términos.

Podemos eliminar o bloquear el acceso a cualquier Contenido del usuario que razonablemente consideremos que vulnera estos Términos o la ley aplicable.


 

7. Productos, servicios y enlaces de terceros

Seekia puede mostrar o enlazar a productos, contenidos, sitios web o servicios ofrecidos por terceros (por ejemplo, tiendas online donde puedes comprar prendas).

Estos terceros no están bajo nuestro control, y no somos responsables de sus productos, contenidos, términos, políticas o prácticas.

Cualquier compra, transacción o interacción que realices con terceros es exclusivamente entre tú y el tercero en cuestión.

No garantizamos la disponibilidad, exactitud, calidad, precio o entrega de ningún producto o servicio de terceros.

Debes revisar detenidamente los términos y políticas de privacidad de cualquier tercero antes de interactuar con él.


 

8. Servicios de localización

Seekia puede solicitar acceso a la ubicación de tu dispositivo para proporcionar determinadas funciones, como mostrar contenido u ofertas relevantes para tu región.

Puedes controlar los permisos de localización en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo. Si desactivas los servicios de ubicación, algunas funciones de Seekia pueden no funcionar correctamente.

Cualquier uso de datos de localización se rige por nuestra Política de privacidad.


 

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos, títulos e intereses sobre Seekia, incluida la App, el software, el diseño, los textos, gráficos, logotipos, marcas y cualquier otro contenido (excluyendo el Contenido del usuario) nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la App para tu uso personal y no comercial, estrictamente de acuerdo con estos Términos y con las normas de la App Store que resulten aplicables.

No puedes copiar, distribuir, modificar, mostrar públicamente, ejecutar públicamente ni crear obras derivadas basadas en la App o en cualquiera de sus partes, salvo autorización expresa por escrito por nuestra parte.


 

10. Descargos de responsabilidad

Seekia se proporciona «tal cual» («as is») y «según disponibilidad» («as available»). En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, titularidad y no infracción.

No garantizamos que:

  • La App esté libre de errores, sea segura o funcione sin interrupciones.

  • Los resultados obtenidos al usar la App sean exactos, completos o fiables.

  • Cualquier defecto vaya a ser corregido.

Utilizas Seekia bajo tu propia responsabilidad.


 

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios o ingresos, ya sea directa o indirectamente, ni de pérdidas de datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles resultantes de:

  • Tu acceso o uso, o imposibilidad de acceso o uso, de Seekia.

  • Cualquier conducta o contenido de terceros en o a través de la App.

  • Cualquier contenido obtenido desde la App.

  • Cualquier acceso no autorizado, uso o alteración de tus transmisiones o contenido.

En cualquier caso, nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones derivadas de o relacionadas con la App o estos Términos se limitará al importe que nos hayas pagado, en su caso, por el acceso a la App durante los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación, o a la cantidad mínima superior que exija la ley aplicable.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones o limitaciones de responsabilidad, por lo que es posible que algunas de las limitaciones anteriores no se apliquen en tu caso.


 

12. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a nosotros y a nuestras filiales, directivos, directores, empleados, socios y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados de cualquier modo con:

  • Tu acceso o uso de Seekia.

  • Tu Contenido del usuario.

  • Tu incumplimiento de estos Términos.

  • Tu infracción de cualquier derecho de terceros.


 

13. Resolución y terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a Seekia, en todo o en parte, en cualquier momento y sin previo aviso si razonablemente consideramos que:

  • Has infringido estos Términos o la legislación aplicable, o

  • Tu uso de la App puede causar perjuicio a nosotros, a otros usuarios o a terceros.

Puedes dejar de usar la App en cualquier momento y eliminarla de tu dispositivo. La terminación no te da derecho a ningún reembolso, salvo que lo exija la legislación aplicable o las políticas de Apple.

Determinadas disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban subsistir tras la terminación seguirán vigentes, incluidas, sin limitación, las relativas a propiedad intelectual, descargos de responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable.


 

14. Cambios en el Servicio y en estos Términos

Podemos actualizar Seekia, cambiar o descontinuar funciones y modificar estos Términos periódicamente.

Cuando realicemos cambios sustanciales en estos Términos, actualizaremos la fecha de «Última actualización» que figura al inicio de este documento y podremos notificarte los cambios dentro de la App o por otros medios razonables.

Tu uso continuado de Seekia una vez que los cambios hayan entrado en vigor constituye tu aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, debes dejar de usar la App.


 

15. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos y cualquier disputa o reclamación que surja de ellos o en relación con ellos o con Seekia se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permisible, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.


 

16. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes en relación con estos Términos o con Seekia, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante los datos de contacto facilitados en la App o en nuestro sitio web.

 

Al utilizar Seekia, reconoces que has leído, entendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos de uso.

Tens algun dubte o suggeriment? Som aquí per ajudar-te.

Drets

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