隱私政策

1. 資料控管者

你的資料的控管者為 Seekia 團隊，總部位於西班牙巴塞隆納。如有任何與個人資料相關的疑問或要行使你的權利，可透過電子郵件 help@seekia-app.com 與我們聯絡。

2. 我們蒐集的資料

聯絡資料：如果你選擇透過聯絡表單或電子郵件與我們聯繫，我們可能會蒐集你的姓名、電子郵件地址以及你傳送給我們的訊息。這些資料僅用於回覆你並解決你的疑問。

應用程式使用資料：當你使用 Seekia 應用程式時，我們會蒐集提供服務所需的資訊，例如你為搜尋單品而上傳的圖片、你可能設定的風格偏好，以及你存入虛擬衣櫥的單品。這些圖片與資料會經過處理，以便為你提供個人化的結果，並安全地儲存，讓你能存取你的紀錄（例如你在虛擬衣櫥中的最愛）。

技術資料：應用程式可能會蒐集匿名的技術資訊，例如裝置類型、作業系統版本、偏好語言與一般使用統計（例如哪些功能使用得最頻繁）。這些資料有助於我們改善 Seekia 的效能並解決可能的問題，且無法用來識別你的個人身分。

Cookie 與網站瀏覽：我們的網站可能會使用自有與第三方的 Cookie。特別是當你點擊商品連結（購物聯盟連結）時，可能會安裝第三方的追蹤 Cookie（例如來自聯盟網路），以記錄造訪的來源。這些聯盟 Cookie 不會蒐集你的個人資料，只會通知供應商你是從 Seekia 進入的，以便計算佣金。你可以設定瀏覽器拒絕 Cookie，但這可能會影響網站某些部分的正常運作。

• 位置資料：當服務運作、安全性、防止濫用、個人化體驗或應用程式使用的技術分析有需要時，應用程式可能會存取或處理使用者的大致位置資料，例如國家、地區或城市。Seekia 不會使用裝置的精確位置即時追蹤使用者。如果某項功能需要存取精確位置，應用程式會在存取該資訊之前先請求相應的權限。

3. 處理目的

我們僅基於以下目的使用你的資料：

提供服務：處理你上傳的圖片與偏好，為你提供以圖搜衣的搜尋結果、穿搭建議，以及應用程式的其他功能。

溝通：回覆你透過聯絡表單或電子郵件傳送給我們的疑問，以及通知你應用程式的重要更新（例如政策變更或重大改進）。

產品改善：以彙總且匿名的方式分析我們應用程式的使用情形（最常使用的功能、執行搜尋的次數等），以了解如何改善使用者體驗，並加入使用者感興趣的新功能。

安全與防止濫用：確保平台的正確使用，調查可能的詐欺或惡意活動，以保護使用者與 Seekia。

除非取得你的明確同意或法律要求，否則我們不會將你的資料用於上述以外的目的。

• 位置與個人化：我們可能會使用大致位置資料來調整使用體驗、改善服務的可用性、實施安全措施、防止濫用、產生技術統計，或依使用者的國家或地區顯示更相關的內容。

4. 資料處理的法律依據

我們依照一般資料保護規則（GDPR）及適用法律所規定的法律依據來處理你的個人資料：

就提供服務（搜尋單品、建立穿搭等）而言，法律依據是履行與你之間的契約，也就是讓你能依照應用程式的功能使用它。沒有你的資料（圖片、偏好），我們就無法提供你所要求的結果。

就回覆你的疑問或通訊而言，我們的依據是你主動傳送這些訊息時所表示的默示同意。

就協助我們改善服務的使用分析而言，我們的依據是 Seekia 優化體驗的正當利益，並確保在此過程中不會影響你的權利與自由（為此目的使用的資料是匿名或經假名化處理的）。

就聯盟 Cookie 或其他非必要 Cookie 而言，法律依據是你的同意，該同意是在我們透過相應的 Cookie 通知告知你之後，於你瀏覽網站時取得的。

5. 與第三方分享資料

在 Seekia，我們尊重你資料的機密性，不會為商業目的出售或轉讓個人資訊給第三方。我們只會在下列情況下分享你的資料：

技術服務供應商：我們使用值得信賴的第三方平台來運作 Seekia。例如，Firebase（Google）是我們的資料庫與儲存供應商，這表示你的圖片與資料可能存放在其安全的伺服器上。同樣地，我們使用 OpenAI 的 API 與 Microsoft 的 Bing Search 服務來處理你的搜尋；在這些情況下，必要的資料（例如圖片或搜尋字詞）會傳送給這些服務以取得結果，但這些公司不會收到能直接識別你身分的資訊（例如你的姓名或聯絡方式）。我們所有的供應商都遵守嚴格的安全與隱私標準。

購物與聯盟連結：當你在 Seekia 中選擇建議的商品時，我們會提供一個連結，將你帶到相關商店或品牌的官方網站，讓你完成購買。這些連結可能是聯盟連結，因此商店或聯盟網路（例如 Awin）可能會記錄你是從我們的應用程式前往的。這通常是透過 Cookie 或帶有特殊識別碼的網址完成的。請注意，點擊這些連結時，你將直接與外部商店的網站互動，該網站有自己的隱私政策與 Cookie 使用方式。除了追蹤引薦所需的技術資訊（例如該聯盟識別碼）之外，Seekia 不會向商店提供你的個人資料。

法律要求：如果法律或主管機關要求，或為了保護我們的合法權利、解決爭議或執行我們的服務條款所必需（例如調查應用程式可能遭到的詐欺性使用），我們可能會揭露個人資訊。

• 供應商處理的資料：Seekia 使用的某些技術供應商，例如 Firebase/Google、Microsoft Bing、OpenAI 或其他基礎設施、分析、安全或處理服務，在提供服務、維護安全、分析效能或改善應用程式有需要時，可能會處理技術資料、識別碼、圖片、查詢內容、裝置資訊或大致位置資料。

6. 資料保存

我們只會在達成上述目的所需的期間內保存你的個人資料。例如：

你在諮詢中提供的聯絡資料，會保存到處理完你的請求所需的時間，之後再保留一段合理的期間，以便後續聯繫。

你上傳的圖片以及存在虛擬衣櫥中的項目，會在你持續使用應用程式且帳號保持啟用期間保存。如果你決定刪除衣櫥中的某個項目或註銷帳號，我們會從系統中刪除這些資料（請注意，要從我們所有的備份中完全刪除資料可能會有短暫的延遲）。

匿名的技術與使用資料可能基於統計目的無限期保存，因為它們不構成個人資料。

7. 資訊安全

我們實施技術與組織上的安全措施，保護你的資料免於未經授權的存取、竄改、揭露或毀損。這包括與我們伺服器之間的加密通訊、儲存於 Firebase 的安全儲存，以及我們自己的團隊對資訊的受限存取控制。雖然沒有任何系統是完全牢不可破的，但在 Seekia，我們努力採用業界最佳實務來保護你的資訊。我們也建議你妥善保管你的應用程式登入憑證（若應用程式允許建立帳號），並且不要與第三方分享你的登入資訊。

8. 使用者權利

依照現行法規，你有權：

存取我們所儲存的你的個人資料，並取得這些資料如何被使用的資訊。

更正你的資料，如果你認為這些資料不正確或不完整（例如更正你的姓名或更新你的電子郵件）。

刪除你的資料（「被遺忘權」），在此情況下，我們會刪除我們所持有的你的個人資訊，但法律規定或基於正當目的必須保留的除外。請注意，刪除某些資料後，你可能會無法使用應用程式的某些功能（例如，如果你要求刪除已儲存的圖片，這些搜尋就不會再出現在你的紀錄中）。

在法律規定的情況下，反對對你的資料進行某些處理，或要求限制處理。這包括，例如，反對我們為了透過分析改善產品而使用你的資料的權利，或拒絕非必要的追蹤 Cookie 的權利。

資料可攜性：在適用的情況下，你可以要求我們以常見的電子格式提供你所提供給我們的個人資料，以便你視需要將其轉移給其他供應商。

要行使上述任何權利，你可以隨時寄信至 help@seekia-app.com，說明你想行使哪項權利，並提供身分證明以保護你的隱私（例如，從你向我們登記的同一個電子郵件地址發出請求，讓我們能夠驗證）。我們會在法定期限內處理你的請求，並告知你所採取的行動。

9. 未成年人隱私

Seekia 並非針對 14 歲以下的未成年人。我們不會故意蒐集兒童的個人資訊。如果你是父母或監護人，並認為你的未成年子女在未經你同意的情況下向我們提供了個人資料，請立即寄信至 help@seekia-app.com 與我們聯絡。我們會採取必要措施，從我們的系統中刪除該資訊。

10. 本政策的變更

我們可能會不定期更新本隱私政策，以反映我們做法的改進或法規的變化。我們會將任何修改發布在本頁面，並在文件開頭註明最後更新日期。建議你定期查看本政策，以了解我們如何保護你的資訊。如果我們進行重大變更，也可能透過應用程式或電子郵件通知你。

11. 接受

使用 Seekia（包括行動應用程式與網站），即表示你確認已閱讀並接受本隱私政策。如果你不同意其中任何條款，建議你不要使用 Seekia 的應用程式與服務。

你的信任對我們非常重要。我們致力於保護你的隱私，並為你提供安全的體驗。如果你對本政策或 Seekia 如何處理你的資料還有任何疑問，歡迎隨時與我們聯絡。感謝你信任 Seekia！